福井南那未
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
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営業時間：9：00-17：00
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お問合せ、ご注文は24時間受付中です。
※お問い合わせ後1-2日以内にご返信致します。
※お電話でのご対応はお受けしておりません。
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販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
◇カード決済（手数料ナシ！一番おすすめです！）
・Visaカード
・masterカード
・AMERICANEXPRESSカード
・JCBカード
※海外でお作りになったカードはご使用いただけません。
◇キャリア決済（お客様ご負担 手数料300円)
・docomo
・Softbank
・Y！mobile
・auかんたん決済/auウォレット
◇あと払い（Pay ID）（コンビニ手数料350円・銀行引落し無料）
Pay IDあと払いは、Pay IDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。
・弊社商品は海外現地の提携業者のもとで、商品の仕入れ、検品・梱包をしております。そのため、ご決済から到着まで通常時期ですと10日-4週間程度お時間をいただいております。
配送時の状況（天候不良、社会情勢）などによる配達遅延がある場合がございます。
※お荷物の受け取りを拒否されたお客様について※
いかなる理由にかかわらず、長期不在でお受け取りされない場合や、お受取拒否により商品が返送されてきた場合のご返金はできません。また、商品代金、配送、返送にかかる送料、手数料をご負担いただきますのでご了承ください。
【不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合】
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
※以下内容に当てはまっている返品はお受けできません。
・お荷物到着日を含め7日以上経過している
・お客様のご都合による返品（注文間違え、カラー・サイズ、イメージと違った、〇〇までに使いたかったけど間に合わないなど）
・商品タグをカットしている
・着用後身体に異常をきたした場合（肌が荒れたなど）
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・配送時の伝票ラベル（梱包袋に貼付けの配送伝票）がない場合
・発送中の予期せぬ遅延（天候不良・世界情勢など）
・複数ご購入のうち一部欠品が出た場合、その他の商品のキャンセル
・即納品（日本から発送された商品)
※返品ご希望の場合、不良部分、誤商品など返品内容がわかる写真を下記メールアドレスへ添付をお願いいたします。
検品の際、全ての商品を写真撮影をしておりますので、担当者より画像の確認をさせて頂きます。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願いいたします。
ご連絡の際の件名は【お客様のお名前もしくは注文番号】をご記載ください。
ご連絡なし、弊社より返品可否なしでの一方的なご返品の場合、ご返金は一切お受けしておりません。
必ず、弊社からの連絡をお待ちください。
また、HP記載住所は返送先住所とは異なります。返品先住所は弊社よりご連絡させていただきます。
返品、返金対応メールアドレス
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※返金の方法につきましては銀行振り込み、Amazonギフト券によるご返金のみとさせていただきます。
※それ以外の返金方法をご希望の場合手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。