この度は数あるショップの中から
THE SOL93(ソルキューサン)をご覧いただきまして誠にありがとうございます。
ショップ名であるTHE SOL93(ソルキューサン)は、
Statue of Liberty「自由の女神像」の英単語の1文字目を取ったものになります。
像の正式の名称は、
Liberty Enlightening the World
「世界を照らす自由」
服も自由に、自分らしく。
性別も関係なく好きな服を着てほしい。
という思いが込められています。
THE SOL93(ソルキューサン)はサイズ幅が広く、ユニセックスなデザインが豊富です。お気に入りの一着をぜひ見つけてください。
【ショッピングガイド】
※※ご注文の前に必ずご一読をお願い致します※※
【決済方法】
・クレジットカード(手数料無料でおすすめです!)
・キャリア決済(手数料300円)
(docomo/Softbank/au/Y!mobile)
・あと払い(Pay ID)
※商品が届いてからお支払いOK
「あと払い(Pay ID)」について
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/16860048293657
【注文完了後のメールについて】
・ご注文後BASE【[email protected]】よりご注文メールが届きます。
・当ショップより商品ご注文後の重要なご案内(注文確認、在庫切れがあった際、発送に関する事項)などをメールのみでアナウンスしております。
【[email protected]】の受信設定をお願い致します。
・メールが届かない場合は【迷惑メール】【受信拒否】などが原因となりますのでご確認をお願い致します。
・ご登録メールアドレスが間違えている場合はSMSへご連絡させて頂く場合がございます。
【海外からのお届け日数について】
◇通常のお届け日程◇
・注文から発送まで10日〜最大4週間程度(平均10日~14日程度)
・お届けはBASE発送通知後、おおよそ1~3日程度となります。
【在庫切れについて】
・弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
・常に在庫数の管理はしておりますが、商品によってはご注文をいただいた際に、在庫切れ、生産中止となっている場合もございます。 その際は、ご注文のキャンセル、返金対応をさせていただきます。
・在庫切れの場合キャンセルにかかる手数料などは当ショップ負担となりますのでご安心ください。複数点ご購入のうち一部欠品の場合、欠品以外の商品はキャンセルできません。
【海外輸入品について】
・当店で取り扱う商品は海外輸入品のため下記のように多少の刺繍等のほつれ・製造過程上での小さな汚れ等ある場合がございます。
1 糸の始末が甘い
2 ビーズやボタンの付けが甘い
3 シワがある
4 色のイメージが違う
5 新品でもタグが付いていない
・海外商品の為、細やかな仕様変更(ボタンのデザインやステッチカラーの変更等)や、品質にばらつきがある場合がございます。
・発送時丁寧に検品しておりますが、着用に支障がないものは販売させていただいております。
・タグが外国語表示の物・タグが付いていない物・洗濯表示のタグが付いていない等の商品もございます
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがあります。
【送料について】
9,000円以上で全国送料無料となります。
9,000円以下の場合
北海道・沖縄以外 500円
北海道・沖縄、離島 1,000円
・複数ご購入の方で、弊社都合により一部商品がキャンセルになった場合、送料がかかる金額になった場合も送料無料となります。
・お客様都合で一部キャンセルとなり9,000円以下となった場合送料のご負担をお願い致します。
・発送は海外仕入れ業者より直接お客様へお届けになります。
・提携業者はヤマト宅急便(北海道、沖縄は佐川)ですが、稀に別業者になることがございます。また時間指定はできませんの追跡番号が反映されましたら、お客様でご変更をお願い致します。
・ご注文いただいた商品には、全て追跡番号をつけて発送いたします。
・追跡番号はBASEよりお送りする発送通知メールにてご確認ができます。
【キャンセルについて】
・お客様からご注文後、すぐに発注作業に入らせていただいているため、ご入金、お支払い後のキャンセルはできません。
・商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
・お客様都合の返品は一切受け付けておりません。(詳細は特定商取引法に基づく表記の返品に関する事項をご確認下さい)
【お客様がご不在の場合】
・宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
・不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
・配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で送料がかかる場合がございます。
・保管期間が過ぎてしまった場合配送業者で破棄されてしまう場合がございますので、お客様ご自身で必ず再配送のご依頼をお願い致します。※破棄された場合のお品物の返金はできません。
【商品の返品について】
・お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
※※返金、返品対象外事項※
・商品到着日を含め7日以上経過している
・お客様のご都合による返品(カラー、サイズ、イメージと違った、○○までに使いたかったが間に合わない等)
・着用後身体に異常が出た場合(肌が荒れたなど)
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
上記確認をいただき返品ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
※検品の際、全ての商品を写真撮影をしておりますので、担当者より画像の確認をさせていただきます。
・返金、交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
・ご連絡の際には不良個所、サイズ、カラー違いなどの理由、お客様のお名前もしくは注文番号をお書きの上ご連絡をお願い致します。
・ご連絡なし、弊社より返品可否なしでの返品、返金は一切お受けしておりません。必ず、弊社からの連絡をお待ちください。
※HP記載住所は返送先住所とは異なります。返品担当先住所は当店よりご連絡させていただきますの返送されないようご注意ください。
※ご返金の方法につきましては銀行振り込みによるご返金かAmazonギフト券のみとさせて頂きます。
【返品、返金対応メールアドレス】
[email protected]
※必ずお名前もしくはご注文番号の記載をお願い致します。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。